Polityka prywatności

Administrator danych

Zakres i źródła danych

Dane zbierane bezpośrednio: imię i nazwisko, adres e‑mail, numer telefonu, treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy.
Dane zbierane automatycznie: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane o aktywności na stronie niezbędne do statystyk.
Dane zewnętrzne: dane udostępnione dobrowolnie przez użytkownika w wiadomościach lub w rejestracjach.

Cele przetwarzania i podstawy prawne

Kontakt i obsługa zapytań: przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, w tym kontaktu z użytkownikiem.
Realizacja umowy lub świadczenie usług: przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy gdy dotyczy.
Obowiązki prawne: przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze.
Prawnie uzasadnione interesy: przetwarzanie danych technicznych i analitycznych w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony oraz poprawy usług.
Marketing bezpośredni: przetwarzanie na podstawie odrębnej zgody gdy użytkownik wyrazi taką zgodę.

Cookies i mechanizmy zgody

Cookies niezbędne: cookies potrzebne do prawidłowego działania strony są stosowane bez zgody użytkownika.
Cookies funkcjonalne i analityczne: używanie wymaga zgody użytkownika poprzez mechanizm zgody; użytkownik może zarządzać zgodami w panelu ciasteczek.
Polityka cookies: szczegółowa lista ciasteczek, cele i okresy przechowywania są dostępne w sekcji Polityka cookies na stronie.

Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

Podmioty przetwarzające: dostawca hostingu, dostawca narzędzi e‑mail, dostawcy narzędzi analitycznych i systemów rezerwacji gdy są używane.
Umowy powierzenia: z każdym podmiotem przetwarzającym dane podpisana jest umowa powierzenia przetwarzania danych.
Przekazywanie poza EOG: jeżeli występuje, stosowane są odpowiednie zabezpieczenia zgodne z obowiązującym prawem.

Okres przechowywania danych

Dane kontaktowe i zapytania: przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania plus okres przedawnienia roszczeń.
Dane marketingowe na podstawie zgody: przetwarzane do czasu wycofania zgody.
Dane techniczne i logi: przechowywane przez okres niezbędny do celów analitycznych oraz bezpieczeństwa zgodnie z polityką retencji.

Prawa użytkownika

Prawo dostępu do swoich danych.
Prawo sprostowania nieprawidłowych danych.
Prawo usunięcia danych jeżeli nie ma podstawy prawnej do dalszego przetwarzania.
Prawo do ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach.
Prawo do przenoszenia danych gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i jest realizowane automatycznie.
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
Prawo do wycofania zgody w dowolnym czasie bez wpływu na zgodność przetwarzania przed wycofaniem.
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Środki bezpieczeństwa

Organizacyjne i techniczne zabezpieczenia: kontrola dostępu, szyfrowanie transmisji danych, regularne aktualizacje oprogramowania, kopie zapasowe.
Ograniczenie dostępu do danych tylko do osób i podmiotów, które ich potrzebują do realizacji zadań.

Zmiany w polityce prywatności

Aktualizacje: polityka prywatności może być aktualizowana w razie potrzeby.
Powiadomienie: istotne zmiany będą komunikowane na stronie z nową datą wejścia w życie.

Kontakt w sprawie danych

Wejście w życie