- Kompleksowy serwis operacyjny: monitoring, utrzymanie, szkolenia i ciągłe usprawnianie procesów dla stabilnej i efektywnej produkcji.
- Monitoring i observability
- Pełny stack metryk, logów i tracingu, alerty i dashboardy dla szybkiej detekcji i diagnozy problemów.
- Utrzymanie i SLA
- Proaktywne utrzymanie, patching, backupy oraz umowy SLA dopasowane do krytyczności usług i oczekiwań biznesu.
- Aktualizacje, patching i bezpieczeństwo
- Regularne aktualizacje, testy regresji i zarządzanie lukami bezpieczeństwa, by minimalizować ryzyko awarii i ataków.
- Optymalizacja wydajności
- Analiza bottlenecków, tuning JVM/DB, cache’owanie i skalowanie zasobów dla niskich opóźnień i niższych kosztów.
- Szkolenia i transfer wiedzy
- Praktyczne szkolenia techniczne dla zespołów, dokumentacja operacyjna i playbooki do szybkiego onboardingu personelu.
- Ciągłe usprawnianie i roadmapa
- Regularne retrospektywy, mierzalne KPI i roadmapa usprawnień, by system stale rosnął wraz z potrzebami biznesu.